Politique de confidentialité et de protection des renseignements personnels

Dernière mise à jour : Septembre, 2023

1. Portée et engagements

Commandare Technologies inc., s’engage à respecter la vie privée et les renseignements personnels de chaque client actuel ou potentiel.

Le but de cette politique de confidentialité est d’informer nos clients des données et renseignements personnels que nous recueillerons, l’utilisation prévue des données et renseignements recueillis, les droits des utilisateurs du site et la politique de cookies du site.

La présente politique porte sur les renseignements en lien avec nos clients tels que mentionnés à la section 2.

Nos pratiques liées à la protection des renseignements personnels et de confidentialité lors de notre prestation de services sont exclues de la présente politique.

2. Renseignements personnels

2.1. Renseignements recueillis directement auprès de vous

Nos clients nous fournissent volontairement certains renseignements en lien avec leur compte client, par exemple, nom, adresse courriel, adresse postale, numéro de téléphone et toute autre information qu’ils décident de nous partager.

2.2. Renseignements recueillis à partir de notre site web

En visitant notre site web, certains renseignements sont recueillis afin d’améliorer l’expérience des visiteurs, par exemple, les références, l’historique de navigation, l’adresse IP et tout autre renseignement recueilli à l’aide des cookies. Pour plus d’informations, consultez la page Conditions d’utilisation de notre site web.

2.3. Renseignements recueillis auprès d’autres sources

Nous pouvons également collecter des renseignements personnels à votre sujet lorsque vous :

  • Vous inscrivez à notre infolettre
  • Assistez à une de nos formations ou à l’un de nos évènements
  • Demandez des informations supplémentaires sur nos services
  • Communiquez avec nous

3. Utilisation des renseignements recueillis

Nous utilisons vos renseignements personnels à diverses fins, telles que :

  • Vous identifier et valider votre identité
  • Évaluer si nos services correspondent à vos besoins, vos intérêts et vos préférences
  • Élaborer, recommander, fournir, exécuter, maintenir, approuver, améliorer et promouvoir nos services
  • Prévenir, investiguer et limiter les risques liés aux fraudes, aux cyberattaques, ou autre
  • Dans un contexte de recrutement

4. Mesures de sécurité et communication

La protection des renseignements personnels est très importante pour Commandare Technologies. De ce fait, les renseignements recueillis sont confidentiels et en sécurité dans un environnement protégé par Commandare Technologies ou par un tiers fournisseur de services. Commandare Technologies applique plusieurs procédures et mesures de sécurité reconnues par notre industrie.

Sauf dans les cas prévus dans la présente politique, Commandare Technologies ne communiquera pas vos renseignements à des fins autres que celles pour lesquelles ils ont été recueillis, à moins d’avoir obtenu votre consentement ou si la loi l’oblige. Il peut toutefois arriver que Commandare Technologies utilise des tiers fournisseurs ou des partenaires d’affaires afin de réaliser les fins mentionnées précédemment. Commandare Technologies peut également être contraint de communiquer vos renseignements si la loi le permet ou l’oblige. Commandare Technologies peut communiquer des renseignements personnels dans le cadre d’une fusion, vente ou transfert d’entreprise. Dans de telles situations, vous consentez à ce que Commandare Technologies communique vos renseignements.

Commandare Technologies ne conserve vos renseignements personnels que pour l’objectif pour lequel ils ont été recueillis ou dans la mesure prévue par la loi.

5. Vos droits sur vos renseignements personnels

Sous réserve des lois applicables, vous pouvez consulter et mettre à jour les renseignements personnels que nous détenons. Pour ce faire, transmettez-nous votre demande en utilisant les informations de la section Coordonnées ci-dessous.

6. Modification de notre politique

Commandare Technologies peut modifier la présente politique en tout temps en mettant à jour la page Conditions d’utilisation de son site web. Veuillez la consulter à l’occasion afin de prendre connaissance des mises à jour.

7. Coordonnées

N’hésitez pas à communiquer avec notre Responsable de la protection des renseignements personnels pour toute question, préoccupation ou plainte concernant le traitement et la protection de vos renseignements personnels.

Responsable de la protection des renseignements :
Pascal Lévesque

Par courriel :
plevesque@commandare.com

Par la poste :
Responsable de la protection des renseignements personnels
A/S Pascal Lévesque
20 rue Emilien-Marcoux, suite 100
Blainville, Québec
J7C 0B5

8. Désactiver les témoins

La plupart des navigateurs vous permettent de gérer les témoins qui sont déposés sur votre ordinateur. Veuillez consulter la marche à suivre pour désactiver les témoins enregistrés sur votre appareil par l’entremise de votre navigateur.

Visitez la page correspondant au navigateur que vous utilisez afin d'en savoir plus :

Si votre navigateur ne se trouve pas dans la liste, nous vous invitons à visiter le site web de votre navigateur.

  • trust-alliance
  • lenovo
  • sonic-wall
  • microsoft
  • sophos
  • veeam
  • datto